نقشه استرس stress mapping

در این مقاله به بررسی مفهوم استرس و نحوه استفاده از آن برای حمایت از خود و/یا دیگران خواهم پرداخت.

اضطراب چیست؟

استرس را می توان اینگونه تعریف کرد: «پاسخ روانی، فیزیولوژیکی و رفتاری یک فرد زمانی که عدم موفقیت بین مواردی را که به آن می شود و خود را برای ساختن آن می توان فهمید، که در یک دوره زمانی زمانی را درک می کنید. ایجاد بیماری می شود. (پالمر، 1989). به عبارت دیگر، استرس زمانی به وجود می آید که خواسته ها از تجربه/ظرفیت درک فرد برای مقابله با آن خواسته ها فراتر رود (پالمر و کوپر، 2007). ماهیت پاسخ می تواند از فرد به فرد دیگر متفاوت باشد، اما می تواند شامل اجزای ساختار، روانی و رفتاری باشد مانند: افزایش ضربان قلب و فشار خون. افزایش سطح کورتیزول؛ اختلال خواب افکار مزاحم اضطراب یا افسردگی کنترل عاطفی ضعیف؛ افکار و تصاویر منفی برداشت از حساب؛ به تعویق انداختن؛ و بی قراری (به عنوان مثال پالمر اودراید، 1995). تظاهرات خاص استرس برای یک فرد هر چه باشد، اگر چنین واکنشی در طول زمان تداوم داشته باشد، می تواند عواقب مخربی داشته باشد (بنیاد سلامت، 2019). بنابراین، در صورت حمایت از دیگران، به راهبردهایی نیاز داریم که بتوانیم از آنها برای کمک به توسعه بینش نسبت به منابع استرس و حمایت از برنامه ریزی مداخله استفاده کنیم. نقشه برداری یک تکنیک نسبتا ساده است که می توان برای این منظور استفاده کرد.

نقشه استرس چیست؟

"نقشه استرس" یک تکنیک بصری ساده است که می تواند بینش را در مورد عوامل بزرگی از عوامل تأثیر بر استرس فرد و عوامل بین آنها ایجاد کند (پالمر، 1990).

برای ساختن یک نقشه استرس، مشتری در وسط موقعیت قرار می گیرد. سپس، با خطوط ترسیم شده برای نشان دادن روابط بین اجزا، مشخص می شود. سپس می توان از درخواست شد که سطح استرس ناشی از هر جزء را در نتیجه ای از 0 تا 10 کمیت کند.

به عنوان مثال، نقشه برای ترسیم وضعیت یک معلم ('Alex') استفاده شد. در بحث با الکس، مشخص می‌شود که چند کلیدی بر استرس تأثیر می‌گذارند: وضعیت کلاس او، تأثیر کلاس دیگری در مدرسه، رابطه یا با مدیر خطش (که او آن را مثبت و حمایت‌کننده می‌دانست.

آلکس تشخیص داد که وضعیت کلاس تا حد زیادی تحت تأثیر دو کودک کلیدی است و نیاز به ایجاد یک برنامه اقدام خاص برای آنها را دارد. وقتی شبکه‌های تحلیل‌تر الکس در نظر گرفته شد، مشخص شد که یک همکار دیگر ("مایک") - که او با او یک "طبقه شریک" مشترک داشت - نیز بسیار مهم بود. معلوم شد که ما یک بار در طول روز بچه‌ها را به کلاس الکس می‌فرستند که باعث می‌شود بیشتر در تدریس الکس می‌شد. سپس نقشه رابطه مثبتی را بین الکس و مدیر خط او ("Ameena") که همچنین مایک را مدیریت می کرد، نشان داد. این واقعیتی است که این رابطه باعث کاهش استرس با استفاده از یک رتبه منفی در نمودار نشان داده شده است (یعنی به جای آن به کاهش استرس الکس کمک کرد). در نتیجه این تمرین،توافق شد که الکس با آمینا در مورد کمک به مایک برای یافتن یک راهکار جایگزین موقت صحبت کند، در حالی که الکس برای تنظیم مجدد مرزهای کلاس با دو دانش آموز مورد نظر کار می کند. به این ترتیب، از نقشه استرس به الکس کمک کرد تا یک مشکل بزرگتر را به یک سری از اجزای تشکیل دهنده تقسیم و شروع به توسعه طرح هایی برای پرداختن به برخی از مسائل کند.

کار کردن، نه انجام دادن

مهم است که اذعان کنیم که در این مثال، الکس یک شرکت کننده در فرآیند ساختن نقشه استرس بود. منطق آزمایش با این راه حل برای توضیح داده شده بود و برای آزمایش با این روش پیش از ادامه نوشته شده بود. در این روش الکس انجام شد به «نیست، بلکه با کار به منظور حمایت از او به تأمل در وضعیت و طرح راه خود را به جلو.

نقشه برداری استرس برای بازتاب خود

نقشه استراتژی استراتژی است که من برای تاثیرگذاری خوب در زمان هایی که ترکیبی از فشارها/تقاضاها در یک دوره تاثیر به پاسخ استرس است، استفاده کرده ام. پاسخ استرس به این نشانه برای برداشتن یک گام به عقب، ارزیابی وضعیت و شناسایی احتمالی سیستم می شود که در آن تغییرات ممکن است به طور واقعی انجام شود.

خلاصه

به طور خلاصه، نقشه های استرس را می توان برای درک شبکه روابط متقابل در یک سیستم، تاثیر نسبی آنها بر سطح استرس فرد، و می تواند مداخلات مدیریت استرس را نشان دهد. برای ایجاد بینش در مواردی از عوامل موثر بر عکس العمل بسیار مفید هستند و همچنین می توانند ما را سازند تا یک مشکل بزرگتر را به اجزای کوچکتر تقسیم کنیم.

سوالات بازتابی

عوامل موثر بر میزان استرسی که تجربه می کنید چیست؟ کجا ممکن است ایجاد شود؟
با چه کسی می توانید از این روش استفاده کنید؟ در چه زمینه ای؟
منابع
بنیاد سلامت روان (2019). فشار. برگرفته از https://www.mentalhealth.org.uk/a-to-z/s/stress .

پالمر، اس (1989). استرس شغلی  The Health and Safety Practitioner, 7 (8) , pp. 16-18.

پالمر، اس (1990). نقشه برداری استرس: یک تکنیک بصری برای کمک به مشاوره یا آموزش.  مشاوره امروز، 2 (2) ، ص 9-12.

پالمر، اس و کوپر، سی (1379).  چگونه با مقابله کنیم.   لندن: کوگان پیج.

فارسی جمعه 7 آبان 1400 ساعت 05:13

عبدالرضافارسی

عبدالرضافارسی

درباره من